Politique de confidentialité

Propriétés & Co - Politique de confidentialité

Propriétés & Co (“ Propriétés & Co ”, “ nous ”, “ notre ” ou “ nos ”) s'engage fermement à préserver la confidentialité, l'intégrité et la sécurité des données personnelles qui lui sont confiées. La présente politique de protection de la vie privée énonce les principes régissant le traitement des données à caractère personnel collectées par le biais de notre site web et dans le cadre de nos services.

1. Catégories de données à caractère personnel traitées

Nous pouvons traiter les catégories de données suivantes :

  • Données d'identification et de contact (par exemple, nom, adresse électronique, numéro de téléphone)
  • Informations relatives aux intérêts immobiliers et aux demandes de renseignements
  • Données techniques et de navigation (par exemple, adresse IP, caractéristiques du navigateur, interactions avec l'utilisateur)

La fourniture de données personnelles peut être requise pour accéder à certaines fonctionnalités ou à certains services.

2. Finalités du traitement

Les données à caractère personnel peuvent être traitées aux fins suivantes :

  • gérer les demandes de renseignements concernant nos développements et nos services et y répondre
  • Optimisation des performances, analyses et améliorations opérationnelles
  • Mise en œuvre d'initiatives de marketing et de gestion des relations (sous réserve de consentement)
  • L’envoi de SMS et d’autres communications électroniques relatives aux programmes et services, lorsque les personnes concernées ont expressément consenti à recevoir ces communications (par exemple, confirmations de demande, réponses aux questions, qualification de projet et prise de rendez-vous).
  • Respecter les obligations légales et réglementaires applicables

Les données à caractère personnel sont jamais vendus à des tiers.

3. Base juridique du traitement

Les activités de traitement sont menées dans le respect de la législation :

  • Consentement, notamment en ce qui concerne le marketing et l'utilisation de données non essentielles
  • Intérêts légitimes, y compris l'administration des affaires, la qualité des services et la sécurité
  • Nécessité contractuelle, en ce qui concerne les intérêts d'achat de biens immobiliers ou la gestion des demandes de renseignements
  • Conformité juridique, y compris les obligations en matière de tenue de registres

4. Divulgation des données

Les données à caractère personnel peuvent être divulguées, sur une base strictement nécessaire, à :

  • Fournisseurs de services d'hébergement, d'analyse et de gestion de la relation client
  • L'hôtellerie, la promotion immobilière et les partenaires opérationnels associés
  • Autorités compétentes lorsque la loi l'exige

  • Les numéros de téléphone mobile sont collectés et traités uniquement lorsque les personnes concernées les fournissent volontairement et consentent à recevoir des SMS dans le cadre des services et des programmes immobiliers de Propriétés & Co. Ces messages peuvent inclure des confirmations de demande, des réponses aux questions, la qualification de projet et la prise de rendez-vous. La fréquence des messages peut varier. Des frais de messages et de données peuvent s’appliquer. Les personnes concernées peuvent répondre STOP pour se désabonner ou HELP pour obtenir de l’aide.

  • Les numéros de téléphone mobile peuvent être communiqués à des prestataires techniques uniquement afin de permettre l’envoi de SMS pour le compte de Propriétés & Co, dans le cadre d’accords de protection des données appropriés.

  • Aucune information liée au numéro de mobile ne sera partagée avec des tiers ou des affiliés à des fins de marketing ou de prospection commerciale. Toutes les catégories de données ci-dessus excluent les données d’opt-in SMS et le consentement associé ; ces informations ne seront pas partagées avec des tiers.

Tous les destinataires sont liés par des obligations en matière de protection des données.

5. Transferts transfrontaliers

Lorsque des transferts internationaux ont lieu, des garanties appropriées, telles que les clauses contractuelles types, sont systématiquement mises en œuvre.

6. Conservation des données et sécurité

Nous appliquons des mesures administratives, techniques et organisationnelles standard pour protéger les données personnelles contre la perte, l'altération ou l'accès non autorisé.
Les données sont conservées strictement pour la durée nécessaire à la réalisation des objectifs de traitement décrits ci-dessus.

7. Droits des personnes concernées

Conformément à la législation applicable, les personnes conservent le droit de demander

  • Accès aux données à caractère personnel et rectification ou effacement de celles-ci
  • Restriction ou objection au traitement
  • Retrait du consentement (lorsque le consentement constitue la base juridique)
  • Portabilité des données

Les demandes seront traitées conformément aux exigences du GDPR.

8. Liens externes

Notre site web peut contenir des hyperliens vers des sites web de tiers que nous ne contrôlons pas. Nous n'assumons aucune responsabilité quant à leurs pratiques en matière de protection de la vie privée.

9. Changements de politique

Propriétés & Co peut réviser cette politique de confidentialité à sa discrétion. Les modifications seront publiées sur cette page.